TCE-GO — Técnico de Controle Externo

Tópicos como o edital lista

• gg Redação Oficial.
• Ortografia e acentuação.
• Emprego do sinal indicativo de crase.
• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
• Relação do texto com seu contexto histórico.
• Denotação e conotação.
• Discurso direto, discurso indireto e discurso indireto livre.
• Intertextualidade.
• Figuras de linguagem.
• Morfossintaxe.
• Elementos estruturais e processos de formação de palavras.
• Sinonímia e antonímia.
• Pontuação.
• Pronomes.
• Concordância nominal e concordância verbal.
• Flexão nominal e flexão verbal.
• Vozes do verbo.
• Correlação de tempos e modos verbais.
• Regência nominal e regência verbal.
• Coordenação e subordinação.
• Conectivos.
• Redação (confronto e reconhecimento de frases corretas e incorretas; organização e reorganização de orações e períodos; equivalência e transformação de estruturas).

Tópicos como o edital lista

• Números inteiros e racionais: operações (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação); expressões numéricas; múltiplos e divisores de números naturais; problemas.
• Frações e operações com frações.
• Números e grandezas proporcionais: razões e proporções; divisão em partes proporcionais; regra de três; porcentagem e problemas envolvendo regra de três simples, cálculos de porcentagem, acréscimos e descontos.
• Raciocínio Lógico:
• Estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios; dedução de novas informações das relações fornecidas e avaliação das condições usadas para estabelecer a estrutura daquelas relações.
• Compreensão e elaboração da lógica das situações por meio de: raciocínio verbal; raciocínio matemático; raciocínio sequencial; orientação espacial e temporal; formação de conceitos; discriminação de elementos.
• Compreensão do processo lógico que, a partir de um conjunto de hipóteses, conduz, de forma válida, a conclusões determinadas.

Tópicos como o edital lista

• gç Constituição da República Federativa do Brasil de 1988:
• Administração Pública; fiscalização contábil, financeira, orçamentária, operacional e patrimonial; controle interno e controle externo.
• Constituição do Estado de Goiás: disposições relativas ao Tribunal de Contas do Estado de Goiás.
• Lei Orgânica do Tribunal de Contas do Estado de Goiás (Lei Estadual nº 16.168, de 11/12/2007).
• Regimento Interno do Tribunal de Contas do Estado de Goiás (Resolução nº 22, de 04/09/2008, e alterações posteriores).
• Plano de Cargos, Carreiras e Remuneração dos Servidores do Tribunal de Contas do Estado de Goiás (Lei Estadual nº 15.122, de 04/02/2005).
• Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis do Estado de Goiás (Lei Estadual nº 20.756, de 28/01/2020).
• Código de Ética dos Servidores do Tribunal de Contas do Estado de Goiás.
• Políticas institucionais do Tribunal de Contas do Estado de Goiás (Governança Institucional, Gestão de Pessoas, Segurança da Informação, Gestão de Riscos e Proteção de Dados Pessoais, quando existentes) e demais resoluções normativas relacionadas à organização, ao funcionamento e à gestão institucional do Tribunal.
• Resolução Administrativa nº 15/2024, que dispõe sobre o Sistema de Planejamento e Gestão.

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• g Fundamentos da engenharia de software; ciclo de vida de software; abordagens de ciclo de vida preditiva, iterativa, incremental e adaptativa/ágil, inclusive suas combinações.
• Abordagens, métodos e frameworks ágeis:
• Scrum, Kanban, Lean Software Development e Extreme Programming (XP).
• Levantamento, especificação, análise, validação e gerenciamento de requisitos funcionais e não funcionais; histórias de usuário, casos de uso e critérios de aceite.
• Arquitetura de software: padrões arquiteturais, arquitetura em camadas, orientada a serviços (SOA), microsserviços e orientada a eventos; princípios SOLID, DRY, KISS e YAGNI; coesão e acoplamento.
• Modelagem de sistemas e processos com UML e BPMN.
• Padrões de projeto de software (Design Patterns), incluindo padrões criacionais, estruturais e comportamentais.
• Qualidade de software: desempenho, escalabilidade, disponibilidade, confiabilidade e manutenibilidade.
• Testes de software: unitários, de integração, funcionais, de regressão, de carga e de estresse; testes automatizados.
• Revisão de código e refatoração; dívida técnica.

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• Algoritmos, lógica de programação e estruturas de dados.
• Programação orientada a objetos e programação funcional.
• Programação em Java (conceitos básicos).
• Programação em JavaScript e no ambiente Node.js.
• Desenvolvimento front-end com React.
• Programação em Python para automação e desenvolvimento back-end.
• Desenvolvimento de APIs RESTful; conceitos de GraphQL e WebSockets; formatos JSON e XML.
• Autenticação, identidade e autorização:
• OAuth 2.0, OpenID Connect (OIDC) 1.0; tokens e claims;
• JSON Web Token (JWT).
• Desenvolvimento web:
• HTML5, CSS3 e TypeScript.
• Controle de versão com Git.
• Documentação de APIs (OpenAPI/Swagger).
• Gerenciamento de dependências, empacotamento e publicação de aplicações.

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• Fundamentos da inteligência artificial aplicada ao desenvolvimento de software; modelos de linguagem de grande porte (Large Language Models – LLMs).
• Programação baseada em intenção (Intent-Based Programming) e desenvolvimento orientado a linguagem natural.
• Engenharia de contexto e engenharia de prompts aplicadas ao desenvolvimento de software.
• Sistemas agentivos de desenvolvimento: arquitetura e funcionamento de assistentes de codificação em interfaces de terminal (CLI) e integradas a IDE, a exemplo de agentes de codificação como Claude Code e Antigravity CLI, entre ferramentas correlatas ou funcionalmente equivalentes.
• Ciclo agentivo de desenvolvimento: descoberta e coleta de contexto; planejamento e tomada de decisão; execução de ações em sistema de arquivos e comandos de shell; verificação autônoma de resultados e mecanismos de autocorreção (self-healing).
• Geração, revisão, documentação e depuração de código assistidas por IA; geração de testes.
• Gestão de contexto e memória; recuperação aumentada por geração (Retrieval-Augmented Generation – RAG) e bancos vetoriais.
• Protocolos de interoperabilidade entre agentes e ferramentas, como o Model Context Protocol (MCP).
• Extensibilidade e automação de fluxos de trabalho especializados (skills e tool use).
• Avaliação da qualidade do código produzido por IA; alucinações e validação de resultados; segurança, privacidade, propriedade intelectual e ética no desenvolvimento assistido por IA.

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• Integração, entrega e implantação contínuas (CI/CD); pipelines de desenvolvimento; automação de build e de testes.
• Infraestrutura como código e gerenciamento de configuração.
• Observabilidade e monitoramento de sistemas: métricas, logs e traces; telemetria, instrumentação, correlação de eventos, alertas e acompanhamento de indicadores técnicos de aplicações e infraestrutura.
• Controle de versão distribuído com Git; plataformas de hospedagem, colaboração e automação baseadas em Git, incluindo GitHub e GitLab; estratégias de branching, incluindo Git Flow e trunk-based development; pull requests/merge requests e revisão de código.
• Conteinerização:
• Docker e Docker Compose; orquestração de containers com Kubernetes.
• Ambientes de desenvolvimento, homologação e produção.
• Automação de pipelines:
• GitHub Actions, GitLab CI/CD, Jenkins e ferramentas correlatas.

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• Modelagem de dados: modelo entidade-relacionamento, normalização e desnormalização.
• Linguagem SQL; álgebra relacional; transações e propriedades ACID.
• Índices e otimização de consultas.
• Procedures, triggers e views.
• Bancos relacionais: administração e otimização de PostgreSQL e Oracle Database.
• Bancos de dados NoSQL: modelos orientados a documentos, chave-valor, famílias de colunas (wide-column) e grafos; características, casos de uso e conceitos gerais; tecnologias como MongoDB e Redis.
• Noções de bancos de dados vetoriais aplicados à IA (embeddings).
• Replicação, backup e recuperação; alta disponibilidade.
• Segurança e governança de dados.

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• Fundamentos da inteligência artificial.
• Aprendizado de máquina: aprendizado supervisionado, não supervisionado e por reforço.
• Redes neurais artificiais e noções de deep learning.
• Processamento de linguagem natural.
• Inteligência artificial generativa: conceitos e aplicações.
• Agentes inteligentes e modelos multimodais.
• Engenharia de prompts e de contexto; recuperação aumentada por geração (RAG).
• Aplicações práticas de IA em sistemas de informação e automação de processos.
• Ética em inteligência artificial:
• Ia responsável, explicabilidade e governança de IA;
• LGPD aplicada à IA.
• Fundamentos de ciência de dados: coleta, preparação, limpeza, transformação, exploração e análise de dados; noções de estatística aplicada e avaliação de modelos; fundamentos de Big Data, processamento distribuído e características de volume, velocidade e variedade dos dados.
• Estratégia Brasileira de Inteligência Artificial.

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• gçç Princípios da segurança da informação: confidencialidade, integridade, disponibilidade, autenticidade e não repúdio.
• Gestão de riscos, de vulnerabilidades e de incidentes de segurança.
• Classificação da informação.
• Controle de acesso: autenticação, autorização e gestão de identidades (IAM).
• Criptografia simétrica e assimétrica; infraestrutura de chaves públicas; certificados e assinatura digital.
• Segurança em aplicações:
• Owasp Top 10:2025; boas práticas de codificação segura (DevSecOps); segurança em APIs, em containers e em ambientes de nuvem.
• Backup, continuidade de negócios e recuperação de desastres.
• Malware, ransomware, phishing e engenharia social.
• Firewalls, antivírus, IDS/IPS; testes de invasão e análise de vulnerabilidades.
• Conceito de Zero Trust.
• Família de normas ABNT NBR ISO/IEC 27000 (gestão da segurança da informação).

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• Sistemas operacionais Windows e Linux: administração básica; gerenciamento de processos, memória e sistemas de arquivos.
• Comandos básicos de shell (Linux) e do Windows PowerShell; automação por scripts.
• Serviços de diretório:
• Active Directory e LDAP.
• Virtualização e containers.
• Redes de computadores: arquitetura TCP/IP, endereçamento IPv4 e IPv6, DNS e DHCP; protocolos HTTP/2, HTTP/3 e HTTPS, SMTP, FTP e SSH;
• VPN, balanceamento de carga, proxies e firewalls; noções de redes sem fio.
• Computação em nuvem: modelos IaaS, PaaS e SaaS; computação serverless; escalabilidade e alta disponibilidade; integração entre ambientes locais e nuvem; monitoramento de infraestrutura.
• Governança de TI: estratégia e alinhamento com os objetivos institucionais.
• Gestão de serviços de TI: catálogo de serviços, gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças e configuração.
• Gestão de portfólio e de ativos de TI; continuidade de serviços.
• Boas práticas e modelos de referência:
• COBIT 2019, ITIL v4 e ISO/IEC 38500:2024.
• Gestão de projetos: fundamentos do PMBOK 8ª edição e de métodos ágeis aplicados a projetos de TI.
• Contratação de soluções de tecnologia da informação e comunicação (Lei nº 14.133/2021 aplicada às contratações de TIC).
• Governo digital e transformação digital no setor público:
• Lei nº 14.129/2021 (Lei do Governo Digital);
• Estratégia Nacional de Governo Digital – ENGD 2024–2027, instituída pelo Decreto nº 12.069/2024, consideradas suas recomendações e atualizações vigentes.

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• gçpgç Aplicação técnica da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) no desenvolvimento e na operação de sistemas: privacy by design e by default, minimização de dados, anonimização e pseudonimização.
• Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014): princípios de neutralidade de rede, proteção de dados e guarda de registros de conexão e de acesso.
• Requisitos de segurança da informação em contratações de soluções de TIC.
• Certificação digital e sua aplicação em sistemas informatizados.
• Lei Complementar estadual nº 205, de 19 de maio de 2025.
• Normativos e instrumentos institucionais do Tribunal de Contas do Estado de Goiás relacionados à governança, ao planejamento, à segurança da informação e à tecnologia da informação:
• Resolução Normativa nº 13/2016, que institui o Comitê Estratégico de Tecnologia da Informação (CETI), considerando seu texto compilado;
• Resolução Administrativa nº 14/2024, que dispõe sobre a Política de Governança Organizacional;
• Resolução Administrativa nº 17/2024, que dispõe sobre a Política de Segurança da Informação;
• Resolução Administrativa nº 14/2025, no que se refere à estrutura e às competências da Diretoria de Tecnologia da Informação e de suas unidades vinculadas;
• Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) 2025–2026, aprovado pela Ordem de Serviço nº 001/2025-CETI.

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• gg() Compreensão de textos técnicos e científicos em língua inglesa relacionados à tecnologia da informação.
• Estratégias de leitura: identificação da ideia principal e localização de informações específicas.
• Vocabulário técnico da área de Tecnologia da Informação.
• Interpretação de manuais, documentação de software, artigos técnicos e documentação de APIs.

Tópicos como o edital lista

• gg Redação Oficial.
• Ortografia e acentuação.
• Emprego do sinal indicativo de crase.
• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
• Relação do texto com seu contexto histórico.
• Denotação e conotação.
• Discurso direto, discurso indireto e discurso indireto livre.
• Intertextualidade.
• Figuras de linguagem.
• Morfossintaxe.
• Elementos estruturais e processos de formação de palavras.
• Sinonímia e antonímia.
• Pontuação.
• Pronomes.
• Concordância nominal e concordância verbal.
• Flexão nominal e flexão verbal.
• Vozes do verbo.
• Correlação de tempos e modos verbais.
• Regência nominal e regência verbal.
• Coordenação e subordinação.
• Conectivos.
• Redação (confronto e reconhecimento de frases corretas e incorretas; organização e reorganização de orações e períodos; equivalência e transformação de estruturas).

Tópicos como o edital lista

• Números inteiros e racionais: operações (adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação); expressões numéricas; múltiplos e divisores de números naturais; problemas.
• Frações e operações com frações.
• Números e grandezas proporcionais: razões e proporções; divisão em partes proporcionais; regra de três; porcentagem e problemas envolvendo regra de três simples, cálculos de porcentagem, acréscimos e descontos.
• Raciocínio Lógico:
• Estrutura lógica de relações arbitrárias entre pessoas, lugares, objetos ou eventos fictícios; dedução de novas informações das relações fornecidas e avaliação das condições usadas para estabelecer a estrutura daquelas relações.
• Compreensão e elaboração da lógica das situações por meio de: raciocínio verbal; raciocínio matemático; raciocínio sequencial; orientação espacial e temporal; formação de conceitos; discriminação de elementos.
• Compreensão do processo lógico que, a partir de um conjunto de hipóteses, conduz, de forma válida, a conclusões determinadas.

Tópicos como o edital lista

• gç Constituição da República Federativa do Brasil de 1988:
• Administração Pública; fiscalização contábil, financeira, orçamentária, operacional e patrimonial; controle interno e controle externo.
• Constituição do Estado de Goiás: disposições relativas ao Tribunal de Contas do Estado de Goiás.
• Lei Orgânica do Tribunal de Contas do Estado de Goiás (Lei Estadual nº 16.168, de 11/12/2007).
• Regimento Interno do Tribunal de Contas do Estado de Goiás (Resolução nº 22, de 04/09/2008, e alterações posteriores).
• Plano de Cargos, Carreiras e Remuneração dos Servidores do Tribunal de Contas do Estado de Goiás (Lei Estadual nº 15.122, de 04/02/2005).
• Regime Jurídico dos Servidores Públicos Civis do Estado de Goiás (Lei Estadual nº 20.756, de 28/01/2020).
• Código de Ética dos Servidores do Tribunal de Contas do Estado de Goiás.
• Políticas institucionais do Tribunal de Contas do Estado de Goiás (Governança Institucional, Gestão de Pessoas, Segurança da Informação, Gestão de Riscos e Proteção de Dados Pessoais, quando existentes) e demais resoluções normativas relacionadas à organização, ao funcionamento e à gestão institucional do Tribunal.
• Resolução Administrativa nº 15/2024, que dispõe sobre o Sistema de Planejamento e Gestão.

Tópicos como o edital lista

• ç Administração Pública.
• Regime jurídico administrativo.
• Princípios constitucionais e legais da Administração Pública.
• Princípios administrativos implícitos.
• Lei de Introdução às normas do Direito Brasileiro (Decreto-Lei nº 4.657/1942 com redação dada pela Lei nº 12.376/2010 e alterações) e sua aplicação na Administração Pública.
• Poderes da Administração Pública.
• Poderes e deveres dos administradores públicos.
• Uso e abuso do poder.
• Lei de abuso de autoridade (Lei nº 13.869/2019 e alterações).
• Ato administrativo.
• Conceito, características e atributos.
• Elementos e requisitos de validade.
• Classificação dos atos administrativos.
• Formação e efeitos.
• Extinção, revogação, invalidação e convalidação.
• Cassação e caducidade.
• Organização administrativa: administração direta e indireta; descentralização e desconcentração; autarquias, fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista.
• Processo administrativo.
• Lei estadual nº 13.800/2001 e alterações.
• Controle da Administração Pública.
• Classificações relativas ao controle da Administração Pública.
• Controle interno e externo.
• Controle judicial, controle pelo poder legislativo, Tribunal de Contas e Ministério Público.
• Responsabilidade civil do Estado.
• Serviços públicos: concessão, permissão e autorização.
• Bens públicos.
• Responsabilização do agente público.
• Decreto Federal nº 9.830/2019.
• Lei de Improbidade Administrativa (Lei nº 8.429/1992 com redação dada pela Lei nº 14.230/2021 e alterações).
• Licitação e contratos administrativos.
• Lei Federal nº 14.133/2021 e alterações.
• Contratação de serviços de publicidade:
• Lei Federal nº 12.232/2010 e alterações.
• Direito de acesso à informação, Lei estadual nº 18.025/2013 e Lei Federal nº 12.527/2011 e alterações.

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• Princípios e governança das contratações públicas.
• Planejamento das contratações:
• Plano Anual de Contratações, Estudo Técnico Preliminar, Termo de Referência e matriz de riscos.
• Modalidades de licitação e critérios de julgamento; fases da licitação.
• Contratação direta: dispensa e inexigibilidade.
• Sistema de registro de preços; credenciamento e pré-qualificação.
• Contratos administrativos: formalização, execução, fiscalização e gestão contratual; recebimento do objeto; alterações contratuais e equilíbrio econômico-financeiro.
• Sanções administrativas e processo sancionador.
• Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP).

Tópicos como o edital lista

• Da aplicabilidade das normas constitucionais: normas de eficácia plena, contida e limitada; normas programáticas.
• Princípios fundamentais.
• Dos direitos e garantias fundamentais: dos direitos e deveres individuais e coletivos; dos direitos sociais; dos direitos de nacionalidade; dos direitos políticos.
• Dos partidos políticos.
• Da organização do Estado: da organização político-administrativa: da União.
• Dos Estados Federados.
• Dos Municípios.
• Das competências da União, dos Estados e dos Municípios.
• Da Administração Pública: disposições gerais; dos servidores públicos.
• Da organização dos Poderes.
• Do Poder Executivo: do Presidente e do Vice-Presidente da República.
• Das atribuições e responsabilidades do Presidente da República.
• Do Poder Legislativo: do Congresso Nacional.
• Das atribuições do Congresso Nacional.
• Da Câmara dos Deputados.
• Do Senado Federal.
• Dos Deputados e dos Senadores. do processo legislativo.
• Da fiscalização contábil, financeira e orçamentária, operacional e patrimonial: controle externo; competência e atuação dos Tribunais de Contas;
• Ministério Público de Contas.
• Do Poder Judiciário: disposições gerais; do Supremo Tribunal Federal; do Conselho Nacional de Justiça: organização e competência.
• Do Superior Tribunal de Justiça.
• Das funções essenciais à Justiça: do Ministério Público; da Advocacia Pública; da Advocacia e da Defensoria Pública.

Tópicos como o edital lista

• Sistema constitucional de controle: controle interno e controle externo.
• Competências e natureza jurídica dos Tribunais de Contas; jurisdição sobre os jurisdicionados.
• Instrumentos de fiscalização: auditoria, levantamento, monitoramento, acompanhamento e inspeção.
• Tipos de auditoria: de conformidade, operacional e financeira.
• Normas de auditoria governamental: normas da INTOSAI;
• Normas Brasileiras de Auditoria do Setor Público (NBASP 100, 200, 300 e 400).
• Planejamento de auditoria: determinação de escopo e amostragem estatística; matriz de risco.
• Programas de auditoria e papéis de trabalho.
• Técnicas e procedimentos de auditoria: exame documental, inspeção física, conferência de cálculos, observação, entrevista, circularização, conciliações, análise de contas contábeis e revisão analítica.
• Evidências e caracterização de achados de auditoria; matriz de achados e matriz de responsabilização.
• Comunicação dos resultados: relatórios de auditoria; monitoramento das determinações e recomendações.
• Prestações e tomadas de contas; processo de controle externo, contraditório e ampla defesa; responsabilização e sanções.

Tópicos como o edital lista

• ççç Orçamento público.
• Conceito.
• Princípios orçamentários.
• Ciclo orçamentário.
• Orçamento-Programa: conceitos e objetivos.
• Emendas Parlamentares.
• Orçamento Impositivo.
• Orçamento na Constituição Federal de 1988.
• Proposta orçamentária: elaboração, discussão, votação e aprovação.
• Plano Plurianual.
• Lei de Diretrizes Orçamentárias.
• Lei Orçamentária Anual.
• Receita Orçamentária.
• Conceito.
• Etapas.
• Estágios.
• Fontes.
• Classificação por Esfera Orçamentária.
• Classificação por Natureza.
• Ingressos extraorçamentários.
• Despesa Orçamentária.
• Conceito.
• Etapas.
• Estágios.
• Estrutura programática.
• Classificação por Esfera Orçamentária.
• Classificação Institucional.
• Classificação Funcional.
• Classificação por Natureza.
• Dispêndios extraorçamentários.
• Restos a pagar.
• Despesas de exercícios anteriores.
• Créditos orçamentários iniciais e adicionais.
• Dívida flutuante e fundada.
• Suprimento de fundos.
• Programação financeira.
• Despesa obrigatória de caráter continuado.
• Despesas com pessoal: definições e limites.
• Controle da despesa total com pessoal.
• Despesas com a Seguridade Social.
• Dívida e endividamento público: definições.
• Limites da dívida pública e das operações de crédito.
• Recondução da dívida aos limites.
• Contratação de operações de crédito.
• Vedações de operações de crédito.
• Operações de crédito por Antecipação de Receita Orçamentária (ARO).
• Lei de Responsabilidade Fiscal (Lei Complementar nº 101/2000 e alterações).
• Lei nº 4.320/1964 e alterações.
• Constituição Federal de 1988 (artigos 165 a 169).
• MCASP, 11ª edição:
• Parte I – Procedimentos Contábeis Orçamentários.

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• p Normas Brasileiras de Contabilidade Aplicadas ao Setor Público – NBC TSP:
• NBC TSP Estrutura Conceitual;
• NBC TSP 01 a 04, 06 a 13, 15, 23, 25 e 34.
• Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público – MCASP, 11ª edição:
• Parte I – Procedimentos Contábeis Orçamentários;
• Parte II – Procedimentos Contábeis Patrimoniais;
• Parte IV – Plano de Contas Aplicado ao Setor Público;
• Parte V – Demonstrações Contábeis Aplicadas ao Setor Público.
• Plano de Contas Aplicado ao Setor Público.
• Lei nº 4.320/1964 e alterações.
• Prestação de Contas ao Tribunal de Contas.

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• çç Características básicas das organizações formais modernas: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização.
• Processo organizacional: planejamento, organização, direção, coordenação, comunicação, controle e avaliação;
• Princípios Básicos da Administração Pública.
• Gestão da Qualidade: excelência nos serviços públicos; simplificação, racionalização e avaliação dos serviços prestados aos usuários de serviços públicos - Decreto nº 9.094/2017; gestão estratégica do Poder Judiciário brasileiro; ferramentas de análise para gestão e planejamento estratégico, tático e operacional;
• Balanced scorecard; gestão de projetos; gestão de processos; metodologias de avaliação de desempenho; governança e governabilidade; transparência e acesso à informação; indicadores de gestão; gestão por competências; processo decisório; gestão de conflitos;
• Administração gerencial.
• Gestão pública eficiente, eficaz e efetiva.
• Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada.

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• ç Teorias da Administração e evolução das escolas administrativas; metáforas organizacionais; funções do administrador; tipos de organização e estrutura organizacional;
• Processo decisório e tipos de decisão.
• Organização Racional do Trabalho;
• Eficiência e Eficácia;
• Divisão do trabalho e especialização;
• Ambientes organizacionais;
• Organizações formais e informais;
• Centralização e Descentralização;
• Departamentalização;
• Visão sistêmica;
• Noções básicas de Gerenciamento de Projetos.

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• Planejamento Estratégico: definição de missão, visão e valores; diagnóstico do ambiente externo e interno; formulação, implementação e controle da estratégia;
• Ferramentas de diagnóstico: análise SWOT, cinco forças competitivas, Visão-Baseada em Recursos (RBV);
• Business Model Canvas;
• Escolas do Planejamento Estratégico;
• Balanced Scorecard (BSC).
• Cadeia de Valor.

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• pg Fundamentos de Comportamento Organizacional e Individual; valores, atitudes e satisfação no trabalho, Personalidade, emoções e motivação, equipes de trabalho;
• Liderança;
• Conflito e Negociação;
• Desenvolvimento Organizacional;
• Comunicação Organizacional;
• Clima e Cultura Organizacional.

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• Departamento pessoal e rotinas administrativas;
• Recrutamento, seleção e integração;
• Treinamento, Capacitação e Desenvolvimento;
• Gestão e Avaliação de Desempenho;
• Remuneração e Benefícios;
• Gestão Estratégica de Recursos Humanos: planejamento; retenção de talentos; plano de carreira;
• Gestão do Conhecimento;
• Gestão por Competências;
• Clima e Cultura Organizacional;
• Qualidade de Vida no Trabalho;
• Diversidade, inclusão e acessibilidade;
• Aprendizagem Organizacional;
• Gestão da Informação;
• Trabalho em equipe; teletrabalho e trabalho híbrido.
• Legislação aplicável ao servidor público estadual (Lei Estadual nº 20.756/2020).