SEBRAE-Bahia — Analista Técnico

Tópicos como o edital lista

• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
• Domínio da ortografia oficial.
• Emprego de tempos e modos verbais.
• Domínio da estrutura morfossintática do período.
• Emprego das classes de palavras.
• Emprego dos sinais de pontuação.
• Concordância verbal e nominal.
• Regência verbal e nominal. colocação pronominal; formas de tratamento (usos e adequações).
• Emprego do sinal indicativo de crase.
• Significação das palavras.

Tópicos como o edital lista

• Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte (Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006 e alterações posteriores).

Tópicos como o edital lista

• Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema Sebrae (Resolução CDN nº 641/2026) https://sebraepr.com.br/wp-content/uploads/2026/05/RESOLUCAO-CDN-N-641-2026- Revisada.pdf?srsltid=AfmBOooCk5_Xod-EblhNVnSvkgcjJMR4Rm4w7EwmVCV84tqqCOD8Aoil.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf
• Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.

Tópicos como o edital lista

• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
• Domínio da ortografia oficial.
• Emprego de tempos e modos verbais.
• Domínio da estrutura morfossintática do período.
• Emprego das classes de palavras.
• Emprego dos sinais de pontuação.
• Concordância verbal e nominal.
• Regência verbal e nominal. colocação pronominal; formas de tratamento (usos e adequações).
• Emprego do sinal indicativo de crase.
• Significação das palavras.

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• Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte (Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006 e alterações posteriores).

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• Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema Sebrae (Resolução CDN nº 641/2026) https://sebraepr.com.br/wp-content/uploads/2026/05/RESOLUCAO-CDN-N-641-2026- Revisada.pdf?srsltid=AfmBOooCk5_Xod-EblhNVnSvkgcjJMR4Rm4w7EwmVCV84tqqCOD8Aoil.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf
• Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.

Tópicos como o edital lista

• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
• Domínio da ortografia oficial.
• Emprego de tempos e modos verbais.
• Domínio da estrutura morfossintática do período.
• Emprego das classes de palavras.
• Emprego dos sinais de pontuação.
• Concordância verbal e nominal.
• Regência verbal e nominal. colocação pronominal; formas de tratamento (usos e adequações).
• Emprego do sinal indicativo de crase.
• Significação das palavras.

Tópicos como o edital lista

• Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte (Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006 e alterações posteriores).

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• Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema Sebrae (Resolução CDN nº 641/2026) https://sebraepr.com.br/wp-content/uploads/2026/05/RESOLUCAO-CDN-N-641-2026- Revisada.pdf?srsltid=AfmBOooCk5_Xod-EblhNVnSvkgcjJMR4Rm4w7EwmVCV84tqqCOD8Aoil.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf
• Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.

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• Licitações e contratos Administrativos (Lei nº 14.133, de 1º de abril de 2021 e alterações posteriores);
• Gestão e Fiscalização de Contratos;
• Gestão de Compras e Suprimentos;
• Elaboração e Análise de Termo de Referência;
• Pesquisa de preço (Instrução Normativa nº 73, de 5 de Agosto de 2020 e Instrução Normativa SEGES/ME n° 65, de 7 de Julho de 2021);
• Seleção, avaliação e qualificação de fornecedores.
• Compliance: conceitos, princípios e boas práticas.
• Leis, Decretos, Resoluções, Portarias, Regulamentos, Normas Técnicas, Guias, Diretrizes e Protocolos relacionados com todos os temas citados, atualizados até a data de publicação deste Comunicado.

Tópicos como o edital lista

• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
• Domínio da ortografia oficial.
• Emprego de tempos e modos verbais.
• Domínio da estrutura morfossintática do período.
• Emprego das classes de palavras.
• Emprego dos sinais de pontuação.
• Concordância verbal e nominal.
• Regência verbal e nominal. colocação pronominal; formas de tratamento (usos e adequações).
• Emprego do sinal indicativo de crase.
• Significação das palavras.

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• Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte (Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006 e alterações posteriores).

Tópicos como o edital lista

• Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema Sebrae (Resolução CDN nº 641/2026) https://sebraepr.com.br/wp-content/uploads/2026/05/RESOLUCAO-CDN-N-641-2026- Revisada.pdf?srsltid=AfmBOooCk5_Xod-EblhNVnSvkgcjJMR4Rm4w7EwmVCV84tqqCOD8Aoil.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf
• Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.

Tópicos como o edital lista

• Administração de Pessoal:
  • Procedimentos de admissão e demissão: documentação, contrato, orientações, Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho (TRCT).
  • Registro eletrônico de controle de jornada.
  • Gestão de benefícios.
  • Consolidação das Leis do Trabalho (CLT): direitos e deveres do trabalhador e empregador.
  • Reforma Trabalhista e suas atualizações.
  • Acompanhamento e interpretação da legislação previdenciária (auxílio-doença, acidentes de trabalho etc.). e-social (conceitos gerais).
  • DCTF-Web (conceitos gerais).
  • Contrato temporário e terceirização.
  • Saúde e Segurança no Trabalho (conceitos gerais).
  • Recrutamento e seleção.
  • Treinamento, Desenvolvimento e Educação corporativa.
  • Gestão de Desempenho.
  • Cultura e Clima Organizacional.
• Leis, Decretos, Resoluções, Portarias, Regulamentos, Normas Técnicas, Guias, Diretrizes e Protocolos relacionados com todos os temas citados, atualizados até a data de publicação deste Comunicado.

Tópicos como o edital lista

• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
• Domínio da ortografia oficial.
• Emprego de tempos e modos verbais.
• Domínio da estrutura morfossintática do período.
• Emprego das classes de palavras.
• Emprego dos sinais de pontuação.
• Concordância verbal e nominal.
• Regência verbal e nominal. colocação pronominal; formas de tratamento (usos e adequações).
• Emprego do sinal indicativo de crase.
• Significação das palavras.

Tópicos como o edital lista

• Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte (Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006 e alterações posteriores).

Tópicos como o edital lista

• Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema Sebrae (Resolução CDN nº 641/2026) https://sebraepr.com.br/wp-content/uploads/2026/05/RESOLUCAO-CDN-N-641-2026- Revisada.pdf?srsltid=AfmBOooCk5_Xod-EblhNVnSvkgcjJMR4Rm4w7EwmVCV84tqqCOD8Aoil.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf
• Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.

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• Auditoria:
  • Conceitos, definições, tipos, técnica, processos e procedimentos de auditoria interna, papéis de trabalho, métodos de investigação, evidências objetivas, relatório de auditoria.
  • Ética empresarial e responsabilidade social.
  • Gestão de Riscos.
  • Responsabilização administrativa e civil de pessoas jurídicas pela prática de atos contra a administração pública, nacional ou estrangeira (Lei nº 12.846, de 1° de agosto de 2013, e alterações posteriores;
  • Decreto nº 11.129, de 11 de julho de 2022, e alterações posteriores).
  • Compliance: conceitos, princípios e boas práticas.
  • Manual do Programa de Corporativa (COMPLIANCE) do Sistema SEBRAE (Resolução CDN Nº 387-21 - Altera o Manual do Programa de Integração Corporativa.pdf).
• Leis, Decretos, Resoluções, Portarias, Regulamentos, Normas Técnicas, Guias, Diretrizes e Protocolos relacionados com todos os temas citados, atualizados até a data de publicação deste Comunicado.

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• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
• Domínio da ortografia oficial.
• Emprego de tempos e modos verbais.
• Domínio da estrutura morfossintática do período.
• Emprego das classes de palavras.
• Emprego dos sinais de pontuação.
• Concordância verbal e nominal.
• Regência verbal e nominal. colocação pronominal; formas de tratamento (usos e adequações).
• Emprego do sinal indicativo de crase.
• Significação das palavras.

Tópicos como o edital lista

• Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte (Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006 e alterações posteriores).

Tópicos como o edital lista

• Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema Sebrae (Resolução CDN nº 641/2026) https://sebraepr.com.br/wp-content/uploads/2026/05/RESOLUCAO-CDN-N-641-2026- Revisada.pdf?srsltid=AfmBOooCk5_Xod-EblhNVnSvkgcjJMR4Rm4w7EwmVCV84tqqCOD8Aoil.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf
• Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.

Tópicos como o edital lista

• Gestão de Pequenos Negócios;
• Gestão e Planejamento de Vendas;
• Vendas B2B, B2C, B2G, diretas e digitais;
• Prospecção e fidelização de clientes;
• Marketing de Serviços, Marketing de Varejo, Marketing Industrial e Marketing do Agronegócio;
• Serviços: tipos, características e administração integrada de serviços;
• Canais digitais e relacionamento digital;
• Marketing digital;
• Redes sociais e usabilidade em ambientes digitais;
• Customer Relationship Management (CRM);
• User Experience (UX);
• Design Thinking;
• Criatividade e Inovação;
• Startups;
• Novos Modelos de Negócios;
• Transformação Digital nos Pequenos Negócios;
• Inteligência Artificial (IA);
• Ambientes de Inovação (parques tecnológicos, incubadoras de empresas, aceleradoras de empresas e hubs de inovação);
• Sustentabilidade: conceitos, produção sustentável, ecoeficiência e produção mais limpa;
• Cartilhas do Centro Sebrae de Sustentabilidade da Série Sustentabilidade nos Pequenos Negócios.
• Leis, Decretos, Resoluções, Portarias, Regulamentos, Normas Técnicas, Guias, Diretrizes e Protocolos relacionados com todos os temas citados, atualizados até a data de publicação deste Comunicado.

Tópicos como o edital lista

• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
• Domínio da ortografia oficial.
• Emprego de tempos e modos verbais.
• Domínio da estrutura morfossintática do período.
• Emprego das classes de palavras.
• Emprego dos sinais de pontuação.
• Concordância verbal e nominal.
• Regência verbal e nominal. colocação pronominal; formas de tratamento (usos e adequações).
• Emprego do sinal indicativo de crase.
• Significação das palavras.

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• Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte (Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006 e alterações posteriores).

Tópicos como o edital lista

• Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema Sebrae (Resolução CDN nº 641/2026) https://sebraepr.com.br/wp-content/uploads/2026/05/RESOLUCAO-CDN-N-641-2026- Revisada.pdf?srsltid=AfmBOooCk5_Xod-EblhNVnSvkgcjJMR4Rm4w7EwmVCV84tqqCOD8Aoil.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf
• Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.

Tópicos como o edital lista

• Auditoria:
  • Conceitos, definições, tipos, técnica, processos e procedimentos de auditoria interna, papéis de trabalho, métodos de investigação, evidências objetivas, relatório de auditoria.
  • NBC TI 01 – Da Auditoria Interna.
  • Ética empresarial e responsabilidade social.
  • Gestão de Riscos (COSO).
  • Governança e Gestão da Tecnologia da Informação (COBIT).
  • Responsabilização administrativa e civil de pessoas jurídicas pela prática de atos contra a administração pública, nacional ou estrangeira (Lei nº 12.846, de 1° de agosto de 2013, e alterações posteriores;
  • Decreto nº 11.129, de 11 de julho de 2022, e alterações posteriores).
  • Auditoria e Compliance: conceitos, princípios e boas práticas.
• Leis, Decretos, Resoluções, Portarias, Regulamentos, Normas Técnicas, Guias, Diretrizes e Protocolos relacionados com todos os temas citados, atualizados até a data de publicação deste Comunicado.

Tópicos como o edital lista

• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
• Domínio da ortografia oficial.
• Emprego de tempos e modos verbais.
• Domínio da estrutura morfossintática do período.
• Emprego das classes de palavras.
• Emprego dos sinais de pontuação.
• Concordância verbal e nominal.
• Regência verbal e nominal. colocação pronominal; formas de tratamento (usos e adequações).
• Emprego do sinal indicativo de crase.
• Significação das palavras.

Tópicos como o edital lista

• Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte (Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006 e alterações posteriores).

Tópicos como o edital lista

• Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema Sebrae (Resolução CDN nº 641/2026) https://sebraepr.com.br/wp-content/uploads/2026/05/RESOLUCAO-CDN-N-641-2026- Revisada.pdf?srsltid=AfmBOooCk5_Xod-EblhNVnSvkgcjJMR4Rm4w7EwmVCV84tqqCOD8Aoil.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf
• Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.

Tópicos como o edital lista

• Gestão de Pequenos Negócios.
• Planejamento Estratégico.
• Cadeia de valor de Porter.
• Gestão da qualidade total.
• Ciclo PDCA.
• Gestão de projetos.
• Ciclo de vida de produtos.
• Gestão e Planejamento de Vendas.
• Vendas:
  • B2B;
  • B2C;
  • B2G diretas e digitais.
• Esg: conceitos, definições, princípios, pilares, boas práticas.
• Internacionalização de Micro e Pequemas Empresas: conceitos, objetivos, formas, processo de internacionalização, desafios.
• Marketing digital;
• Canais digitais e relacionamento digital;
• Redes sociais e usabilidade em redes digitais;
• User experience.
• Criatividade e Inovação:
  • Design Thinking, Startups;
  • Novos modelos de Negócios.
• Inteligência Artificial generative.
• Metodologias ágeis:
  • Scrum, Kanban, Lean.
• Customer Experience (CX), Customer Relationship Management (CRM), Jornada do Cliente, Omnicanalidade, Customer Success, Inteligência de Dados e Cultura Data Driven, Business Intelligence, Transformação Digital, Design de Serviços, Gestão de Processos, OKRs, Gestão de Produtos, LGPD aplicada ao relacionamento com clientes.
• Leis, Decretos, Resoluções, Portarias, Regulamentos, Normas Técnicas, Guias, Diretrizes e Protocolos relacionados com todos os temas citados, atualizados até a data de publicação deste Comunicado.

Tópicos como o edital lista

• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
• Domínio da ortografia oficial.
• Emprego de tempos e modos verbais.
• Domínio da estrutura morfossintática do período.
• Emprego das classes de palavras.
• Emprego dos sinais de pontuação.
• Concordância verbal e nominal.
• Regência verbal e nominal. colocação pronominal; formas de tratamento (usos e adequações).
• Emprego do sinal indicativo de crase.
• Significação das palavras.

Tópicos como o edital lista

• Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte (Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006 e alterações posteriores).

Tópicos como o edital lista

• Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema Sebrae (Resolução CDN nº 641/2026) https://sebraepr.com.br/wp-content/uploads/2026/05/RESOLUCAO-CDN-N-641-2026- Revisada.pdf?srsltid=AfmBOooCk5_Xod-EblhNVnSvkgcjJMR4Rm4w7EwmVCV84tqqCOD8Aoil.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf
• Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.

Tópicos como o edital lista

• Gestão de contratos: ciclo de vida dos contratos; gestão de desempenho contratual; acompanhamento de execução; termos aditivos; controle de vigência; fiscalização administrativa; boas práticas de governança contratual; compliance contratual.
• Licitações e contratos Administrativos (Lei nº 14.133, de 1º de abril de 2021 e alterações posteriores).
• Logística e gestão de patrimônio: administração de materiais; gestão de estoques; almoxarifado; inventário patrimonial; tombamento e controle de bens; logística organizacional.
• Gestão de arquivos.
• Gestão de documentos físicos e digitais.
• Segurança patrimonial.
• Gestão de instalações.
• Gestão de serviços administrativos: gestão de serviços terceirizados; gestão de viagens corporativas; gestão de transporte institucional; gestão de facilities; telefonia corporativa; manutenção predial; sustentabilidade administrativa; controle de despesas de água e energia.
• Gestão de eventos corporativos: planejamento de eventos corporativos; logística de eventos; contratação de fornecedores para eventos; gestão orçamentária de eventos; gestão de riscos em eventos; avaliação de resultados de eventos.
• Leis, Decretos, Resoluções, Portarias, Regulamentos, Normas Técnicas, Guias, Diretrizes e Protocolos relacionados com todos os temas citados, atualizados até a data de publicação deste Comunicado.

Tópicos como o edital lista

• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
• Domínio da ortografia oficial.
• Emprego de tempos e modos verbais.
• Domínio da estrutura morfossintática do período.
• Emprego das classes de palavras.
• Emprego dos sinais de pontuação.
• Concordância verbal e nominal.
• Regência verbal e nominal. colocação pronominal; formas de tratamento (usos e adequações).
• Emprego do sinal indicativo de crase.
• Significação das palavras.

Tópicos como o edital lista

• Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte (Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006 e alterações posteriores).

Tópicos como o edital lista

• Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema Sebrae (Resolução CDN nº 641/2026) https://sebraepr.com.br/wp-content/uploads/2026/05/RESOLUCAO-CDN-N-641-2026- Revisada.pdf?srsltid=AfmBOooCk5_Xod-EblhNVnSvkgcjJMR4Rm4w7EwmVCV84tqqCOD8Aoil.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf
• Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.

Tópicos como o edital lista

• Administração Financeira: administração das disponibilidades; administração de receitas e desembolsos; administração do passivo circulante; gestão de contas a pagar; administração do capital de giro; estrutura de custos; planejamento do caixa; fluxo de caixa.
• Planejamento Estratégico.
• Elaboração e análise de cenários orçamentários;
• Indicadores e metas.
• Contabilidade: balanço patrimonial; demonstração do resultado do exercício.
• Normas Brasileiras de Contabilidade aplicáveis. análise de balanços: análise vertical e horizontal; análise do fluxo de caixa; índices de liquidez, endividamento, lucratividade.
• Gestão Fiscal e Tributária.
• Processos administrativos: aquisições, controles, fluxos de pagamentos e prestação de contas.
• Gestão e fiscalização de contratos.
• Auditorias e controles.
• Leis, Decretos, Resoluções, Portarias, Regulamentos, Normas Técnicas, Guias, Diretrizes e Protocolos relacionados com todos os temas citados, atualizados até a data de publicação deste Comunicado.

Tópicos como o edital lista

• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
• Domínio da ortografia oficial.
• Emprego de tempos e modos verbais.
• Domínio da estrutura morfossintática do período.
• Emprego das classes de palavras.
• Emprego dos sinais de pontuação.
• Concordância verbal e nominal.
• Regência verbal e nominal. colocação pronominal; formas de tratamento (usos e adequações).
• Emprego do sinal indicativo de crase.
• Significação das palavras.

Tópicos como o edital lista

• Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte (Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006 e alterações posteriores).

Tópicos como o edital lista

• Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema Sebrae (Resolução CDN nº 641/2026) https://sebraepr.com.br/wp-content/uploads/2026/05/RESOLUCAO-CDN-N-641-2026- Revisada.pdf?srsltid=AfmBOooCk5_Xod-EblhNVnSvkgcjJMR4Rm4w7EwmVCV84tqqCOD8Aoil.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf
• Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.

Tópicos como o edital lista

• Analista Técnico I – Analista de Suporte – Unidades Regionais (Códigos 190 a 199) Administração Financeira: administração das disponibilidades; administração de receitas e desembolsos; administração do passivo circulante; gestão de contas a pagar; administração do capital de giro; estrutura de custos; planejamento do caixa; fluxo de caixa.
• Planejamento Estratégico.
• Elaboração e análise de cenários orçamentários;
• Indicadores e metas.
• Custos no Setor Público (NBC/ TSP 34).
• Contabilidade: balanço patrimonial; demonstração do resultado do exercício. análise de balanços: análise vertical e horizontal; análise do fluxo de caixa; índices de liquidez, endividamento, lucratividade.
• Gestão de Pessoas (Decreto-Lei nº 5.452, de 1º de maio de 1943 e alterações posteriores).
• Gestão Fiscal e Tributária.
• Processos administrativos: aquisições, controles, fluxos de pagamentos e prestação de contas.
• Gestão e fiscalização de contratos.
• Auditorias e controles.
• Gestão da qualidade.
• Leis, Decretos, Resoluções, Portarias, Regulamentos, Normas Técnicas, Guias, Diretrizes e Protocolos relacionados com todos os temas citados, atualizados até a data de publicação deste Comunicado.

Tópicos como o edital lista

• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
• Domínio da ortografia oficial.
• Emprego de tempos e modos verbais.
• Domínio da estrutura morfossintática do período.
• Emprego das classes de palavras.
• Emprego dos sinais de pontuação.
• Concordância verbal e nominal.
• Regência verbal e nominal. colocação pronominal; formas de tratamento (usos e adequações).
• Emprego do sinal indicativo de crase.
• Significação das palavras.

Tópicos como o edital lista

• Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte (Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006 e alterações posteriores).

Tópicos como o edital lista

• Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema Sebrae (Resolução CDN nº 641/2026) https://sebraepr.com.br/wp-content/uploads/2026/05/RESOLUCAO-CDN-N-641-2026- Revisada.pdf?srsltid=AfmBOooCk5_Xod-EblhNVnSvkgcjJMR4Rm4w7EwmVCV84tqqCOD8Aoil.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf
• Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.

Tópicos como o edital lista

• Gestão de mídias digitais e redes sociais.
• Princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da Internet no Brasil (Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014, e alterações posteriores).
• Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e alterações posteriores).
• Comunicação Integrada e Comunicação Organizacional: conceitos, fundamentos, Publicidade:
  • Normas regulatórias da publicidade no Brasil;
  • Lei do Exercício da profissão de publicitário e de Agenciador de Propaganda (Lei nº 4.680, de 18 de junho de 1965, e alterações posteriores);
  • Regulamento para a execução da Lei nº 4.680/1965
  • (Decreto nº 57.690, de 1 de fevereiro de 1966, e alterações posteriores).
• Marketing:
  • Branding: escopo, planejamento das estratégias de branding; decisões de branding; portfólios de marca, extensões de marca; construção de marcas fortes, criação de valor, entrega de valor e comunicação do valor, definição de brand equity: definição, modelos; construção; mensuração;
  • Informática básica e aplicada- Sistema Operacional Microsoft Windows.
  • Pacote Microsoft Office 365 para Windows, versão em português.
  • Internet: ferramentas WEB.
• Leis, Decretos, Resoluções, Portarias, Regulamentos, Normas Técnicas, Guias, Diretrizes e Protocolos relacionados com todos os temas citados, atualizados até a data de publicação deste Comunicado.

Tópicos como o edital lista

• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
• Domínio da ortografia oficial.
• Emprego de tempos e modos verbais.
• Domínio da estrutura morfossintática do período.
• Emprego das classes de palavras.
• Emprego dos sinais de pontuação.
• Concordância verbal e nominal.
• Regência verbal e nominal. colocação pronominal; formas de tratamento (usos e adequações).
• Emprego do sinal indicativo de crase.
• Significação das palavras.

Tópicos como o edital lista

• Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte (Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006 e alterações posteriores).

Tópicos como o edital lista

• Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema Sebrae (Resolução CDN nº 641/2026) https://sebraepr.com.br/wp-content/uploads/2026/05/RESOLUCAO-CDN-N-641-2026- Revisada.pdf?srsltid=AfmBOooCk5_Xod-EblhNVnSvkgcjJMR4Rm4w7EwmVCV84tqqCOD8Aoil.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf
• Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.

Tópicos como o edital lista

• Licitações e contratos Administrativos (Lei nº 14.133, de 1º de abril de 2021 e alterações posteriores).
• Extinção e dissolução de entidades da administração Pública Federal (Lei nº 8.029, de 12 de abril de 1990, e alterações posteriores).
• Desvinculação da Administração Pública Federal o Centro Brasileiro de Apoio à Pequena e Média Empresa (Cebrae), transformando-o em serviço social autônomo . (Decreto n o 99.570, de 9 de outubro de 1990 ).
• Regime jurídico das parcerias entre a administração pública e as organizações da sociedade civil, em regime de mútua cooperação (Lei nº 13.019, de 31 de julho de 2014,e alterações posteriores).
• Locações dos imóveis urbanos e os procedimentos a elas pertinentes (Lei nº 8.245, de 18 de outubro de 1991, e alterações posteriores).
• Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e alterações posteriores).
• Direito Administrativo, em especial licitações e contratos administrativos.
• Direito Civil, em especial parte geral, obrigações, contratos e direito de empresa (Lei nº 10.406, de 10 de janeiro de 2002, e alterações posteriores).
• Leis, Decretos, Resoluções, Portarias, Regulamentos, Normas Técnicas, Guias, Diretrizes e Protocolos relacionados com todos os temas citados, atualizados até a data de publicação deste Comunicado.

Tópicos como o edital lista

• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
• Domínio da ortografia oficial.
• Emprego de tempos e modos verbais.
• Domínio da estrutura morfossintática do período.
• Emprego das classes de palavras.
• Emprego dos sinais de pontuação.
• Concordância verbal e nominal.
• Regência verbal e nominal. colocação pronominal; formas de tratamento (usos e adequações).
• Emprego do sinal indicativo de crase.
• Significação das palavras.

Tópicos como o edital lista

• Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte (Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006 e alterações posteriores).

Tópicos como o edital lista

• Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema Sebrae (Resolução CDN nº 641/2026) https://sebraepr.com.br/wp-content/uploads/2026/05/RESOLUCAO-CDN-N-641-2026- Revisada.pdf?srsltid=AfmBOooCk5_Xod-EblhNVnSvkgcjJMR4Rm4w7EwmVCV84tqqCOD8Aoil.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf
• Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.

Tópicos como o edital lista

• Princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da Internet no Brasil (Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014, e alterações posteriores).
• Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e alterações posteriores).
• Comunicação Integrada e Comunicação Organizacional: conceitos, fundamentos, diagnóstico em comunicação, sistemas de comunicação, processos de comunicação corporativa, tipos de comunicação, estratégias de comunicação, objetivos de comunicação, posicionamento, identidade, políticas empresariais, planejamento, controle e avaliação de resultados em comunicação.
• Assessoria de Imprensa e Comunicação.
• Elementos jornalísticos básicos: pauta, apuração, texto, título, fotografia e legenda.
• Elementos exclusivos da Assessoria de Imprensa:
  • Pressrelease, follow up, clipping, mailing list, media training, coletiva de imprensa, artigo, press kit.
• Gerenciamento de crise, Planejamento e produção de conteúdo.
• Cerimonial e Protocolo: fundamentos, normas, etiqueta, ordem de precedência, formas de tratamento, composição de mesa, símbolos nacionais.
• Informática básica e aplicada- Sistema Operacional Microsoft Windows.
• Pacote Microsoft Office 365 para Windows, versão em português.
• Internet: ferramentas WEB.
• Leis, Decretos, Resoluções, Portarias, Regulamentos, Normas Técnicas, Guias, Diretrizes e Protocolos relacionados com todos os temas citados, atualizados até a data de publicação deste Comunicado.

Tópicos como o edital lista

• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
• Domínio da ortografia oficial.
• Emprego de tempos e modos verbais.
• Domínio da estrutura morfossintática do período.
• Emprego das classes de palavras.
• Emprego dos sinais de pontuação.
• Concordância verbal e nominal.
• Regência verbal e nominal. colocação pronominal; formas de tratamento (usos e adequações).
• Emprego do sinal indicativo de crase.
• Significação das palavras.

Tópicos como o edital lista

• Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte (Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006 e alterações posteriores).

Tópicos como o edital lista

• Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema Sebrae (Resolução CDN nº 641/2026) https://sebraepr.com.br/wp-content/uploads/2026/05/RESOLUCAO-CDN-N-641-2026- Revisada.pdf?srsltid=AfmBOooCk5_Xod-EblhNVnSvkgcjJMR4Rm4w7EwmVCV84tqqCOD8Aoil.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf
• Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.

Tópicos como o edital lista

• Segurança da Informação:
  • Políticas de segurança da informação.
  • Procedimentos de segurança, conceitos gerais de gerenciamento.
  • Normas ISO 27001 e ISO 27002.
  • Segurança de redes de computadores, inclusive redes sem fio.
  • Vulnerabilidades e ataques a sistemas computacionais.
  • Prevenção e tratamento de incidentes.
  • Ataques e proteções relativos a hardware, software, sistemas operacionais, aplicações, bancos de dados, redes, inclusive firewalls, proxies, virtual private networks (IPSEC VPN e SSL VPN) e computação em nuvem.
  • Segurança física e lógica dos ativos de TI.
  • Criptografia.
  • Proteção contra softwares maliciosos.
  • Sistemas de detecção de intrusão.
  • Segurança de servidores e sistemas operacionais.
  • Certificação digital.
  • Gestão de riscos.
  • Norma NBR ISO/IEC 27005.
  • Planejamento, identificação e análise de riscos.
  • Plano de continuidade de negócio.
  • Lei nº 13.709/2018 e suas alterações (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
• Suporte e Infraestrutura:
  • Administração de sistemas
  • operacionais.
  • Nuvem pública e nuvem privada.
  • Plataforma de nuvem da Microsoft Azure.
  • Linux e MS Windows (Desktop e Server).
  • Linguagens de script.
  • Compartilhamento, segurança e integridade.
  • Interoperação entre sistemas operacionais.
  • Arquitetura hardware de servidores.
  • Formatação de dados.
  • Armazenamento de dados.
  • Rede SAN (storage area network).
  • Conceitos de armazenamento de discos e conceito de replicação de dados.
  • Virtualização (VMWare e HyperV).
  • Consolidação de servidores.
  • Conceitos de mensageria.
  • Computação em grid e em nuvem.
  • Teoria e políticas de backup e recuperação de dados.
  • Active Directory (Microsoft Windows).
  • Configuração, administração e gerenciamento de servidores de DNS, DHCP, WINS, FTP, NNTP, VPN, autenticação, arquivos, HTTP, proxy, firewall, correio eletrônico, banco de dados Microsoft SQL Server e MySql Server.
  • Governança de Tecnologia da Informação.
  • Gerenciamento de projetos – PMBOK 6ª edição.
  • Projetos e a organização.
  • Escritório de projetos.
  • Modelos e características.
  • Processos, grupos de processos e área de conhecimento.
  • Gestão de riscos.
  • Gerenciamento de serviços (ITIL v4) Conceitos básicos, disciplinas, estrutura e objetivos.
  • Governança de TI (COBIT 5) Conceitos básicos, estrutura e objetivos.
  • Qualidade de software.
  • Conceitos básicos e objetivos.
  • Gestão ágil de projetos com Scrum, XP e Lean.
• Fiscalização de Contratos de Tecnologia da Informação:
  • Gestão de contratação de soluções de TI.
  • Elaboração e fiscalização de contratos.
  • Critérios de remuneração por esforço versus produto.
  • Cláusulas e indicadores de nível de serviço.
  • Papel do fiscalizador do contrato.
  • Papel do preposto da contratada.
  • Acompanhamento da execução contratual.
  • Registro e notificação de irregularidades.
  • Definição e aplicação de penalidades e sanções administrativas.
• Leis, Decretos, Resoluções, Portarias, Regulamentos, Normas Técnicas, Guias, Diretrizes e Protocolos relacionados com todos os temas citados, atualizados até a data de publicação deste Comunicado.

Tópicos como o edital lista

• Ferramentas de ETL;
• Banco de Dados relacionais e não relacionais; conceitos básicos de arquitetura e estrutura de dados; modelagem e normalização de dados; noções de administração de dados e de banco de dados;
• SQL (ANSI);
• Microsoft SQL Server, MySQL e PostgreSQL;
• Transact-SQL (T-SQL); arquitetura e políticas de armazenamento de dados; conhecimentos em Banco de Dados Cloud (Azure, AWS, Google Cloud); conhecimento em Governança e Gestão de Dados;
• Power BI, Qliqsense; análise de dados; estatística básica e avançada (distribuições, testes de hipóteses, regressão, correlação); aplicação de métodos quantitativos e qualitativos para análise de grandes volumes de dados; noções de machine learning supervisionado e não supervisionado; documentação de processos e fluxos de dados; trabalho em equipes multidisciplinares; boas práticas de segurança da informação aplicadas a dados; noções de arquitetura orientada a serviços (SOA) e APIs para integração de sistemas; conhecimentos em Big Data e ferramentas como Hadoop e Spark;
• Data Warehousing e OLAP; práticas de Data Quality e Data Lineage; domínio de técnicas de mineração de dados; noções de inteligência artificial aplicada à análise de dados; uso de ferramentas de versionamento e colaboração como Git; práticas de DevOps e DataOps; conhecimentos em pipelines de dados e automação de processos analíticos; integração de dados oriundos de diferentes fontes (estruturadas e não estruturadas); práticas de compliance e LGPD aplicadas à gestão de dados; e capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções analíticas escaláveis.
• Princípios, garantias, direitos e deveres para o uso da Internet no Brasil (Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014, e alterações posteriores).
• Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e alterações posteriores).
• Leis, Decretos, Resoluções, Portarias, Regulamentos, Normas Técnicas, Guias, Diretrizes e Protocolos relacionados com todos os temas citados, atualizados até a data de publicação deste Comunicado.

Tópicos como o edital lista

• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
• Domínio da ortografia oficial.
• Emprego de tempos e modos verbais.
• Domínio da estrutura morfossintática do período.
• Emprego das classes de palavras.
• Emprego dos sinais de pontuação.
• Concordância verbal e nominal.
• Regência verbal e nominal. colocação pronominal; formas de tratamento (usos e adequações).
• Emprego do sinal indicativo de crase.
• Significação das palavras.

Tópicos como o edital lista

• Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte (Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006 e alterações posteriores).

Tópicos como o edital lista

• Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema Sebrae (Resolução CDN nº 641/2026) https://sebraepr.com.br/wp-content/uploads/2026/05/RESOLUCAO-CDN-N-641-2026- Revisada.pdf?srsltid=AfmBOooCk5_Xod-EblhNVnSvkgcjJMR4Rm4w7EwmVCV84tqqCOD8Aoil.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf
• Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.

Tópicos como o edital lista

• Analise de Mercado.
• Ambientes interno e externo no mercado: fatores econômicos; fatores políticoslegais; fatores culturais, Fatores sociais, entre outros.
• Adequações: do produto, da embalagem, da rotulagem, do preço, adaptações ao mercado.
• Propriedade Intelectual, Marcas, Patentes, indicação geográfica.
• Estratégias de Entrada no Mercado Internacional.
• Parcerias Locais. joint ventures.
• Franchising/Licenciamento.
• Estratégias para internacionalização de pequenas e médias empresas.
• Negociações Internacionais.
• Regulamentação e Barreiras Comerciais.
• Licenças, Permissões e Certificados (LPCO).
• Ferramentas digitais: Website Multilíngue; motores de busca locais; marketing Digital.
• Legislação Tributária.
• Gestão de Riscos associados à flutuação cambial, instabilidade política e outros fatores.
• Licenças, autorizações, certificados e outros documentos públicos de exportação
• (Portaria nº 19, de 2 de julho de 2019); Registro especial a empresas comerciais exportadoras (Portaria MEFP nº 438, de 26 de maio de 1992).
• Internacionalização de empresas: escalabilidade, crescimento econômico e respeito à diversidade.
• Políticas públicas para Internacionalização de Pequenas e Microempresas.
• Comfort zone.
• One stop point.
• Instrumentos fiscais e tributários, incentivos fiscais e isenções tarifárias.
• Instrumentos de mitigação de risco.
• Instrumentos de financiamento: linhas de financiamento específicas, empréstimos preferenciais, finance, equity, créditos de exportações).
• Acordos internacionais: proteção jurídica dos investimentos e eliminação da bitributação.Associativismo para compra e venda de bens e serviços para os mercados nacional e internacional.
• Regulação do Comércio Internacional.
• ApexBrasil.
• Programa de Qualificação para Exportação (PEIEX).
• Exportação: Prérequisitos, Siscomex, Despacho aduaneiro, Formas de exportação;
• Habilitação no Siscomex (Instrução Normativa RFB nº 1984, de 27 de outubro de 2020 e suas alterações posteriores);
• Normas aplicáveis às operações de equalização de taxas de juros e de financiamento das exportações brasileiras do Programa de Financiamento às Exportações (Proex).
• Noções sobre Logística Internacional.
• Termos Internacionais de Comércio (Incoterms 2020).
• Resolução nº 16, de 2 de março de 2020 e suas alterações posteriores.
• Gestão das Relações Institucionais: câmaras de comércio, organismos de promoção comercial, embaixadas, consulados, tradings, marketplaces e potenciais parceiros estratégicos;
• Diagnóstico, análise setorial e inteligência de mercado;
• Requisitos de acesso a mercados, barreiras técnicas e regulatórias;
• Gestão de Projetos de acesso a mercados, comercialização e internacionalização: gestão de escopo, cronograma, riscos, orçamento e resultados.
• Gestão de processos de expansão comercial, exportação, inserção em cadeias de valor, acesso a novos mercados e adequação de produtos e serviços às exigências mercadológicas.
• Gestão de convênios e parcerias: Apex Brasil no PEIEX; FIEB/CIN no Origem Bahia: plano de trabalho, metas, orçamento e prestação de contas.
• Leis, Decretos, Resoluções, Portarias, Regulamentos, Normas Técnicas, Guias, Diretrizes e Protocolos relacionados com todos os temas citados, atualizados até a data de publicação deste Comunicado.

Tópicos como o edital lista

• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
• Domínio da ortografia oficial.
• Emprego de tempos e modos verbais.
• Domínio da estrutura morfossintática do período.
• Emprego das classes de palavras.
• Emprego dos sinais de pontuação.
• Concordância verbal e nominal.
• Regência verbal e nominal. colocação pronominal; formas de tratamento (usos e adequações).
• Emprego do sinal indicativo de crase.
• Significação das palavras.

Tópicos como o edital lista

• Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte (Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006 e alterações posteriores).

Tópicos como o edital lista

• Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema Sebrae (Resolução CDN nº 641/2026) https://sebraepr.com.br/wp-content/uploads/2026/05/RESOLUCAO-CDN-N-641-2026- Revisada.pdf?srsltid=AfmBOooCk5_Xod-EblhNVnSvkgcjJMR4Rm4w7EwmVCV84tqqCOD8Aoil.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf
• Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.

Tópicos como o edital lista

• Planejamento Estratégico, Governança e Gestão por Resultados:
  • Planejamento estratégico e gestão estratégica; missão, visão, valores, objetivos, metas e planos de ação; análise ambiental e formulação da estratégia;
  • Balanced Scorecard (BSC);
  • Objectives and Key Results (OKRs); indicadores de desempenho (KPIs); desdobramento, implementação, monitoramento e avaliação da estratégia; governança corporativa e pública; compliance, gestão de riscos e accountability; gestão por resultados; eficiência, eficácia e efetividade.
• Gestão do Desempenho, Dados e Tecnologia:
  • Gestão de indicadores; análise de desempenho institucional; painéis gerenciais;
  • Business Intelligence (BI); analytics; gestão orientada por dados (data-driven); inteligência artificial (IA) aplicada à gestão; inteligência artificial generativa; automação de processos; apoio à tomada de decisão; ética, transparência, segurança da informação e
  • LGPD no uso de IA.
• Gestão de Processos, Projetos e Excelência:
  • BPM, cadeia de valor, mapeamento e modelagem de processos, melhoria contínua, gestão da qualidade, inovação, gestão do conhecimento, maturidade organizacional, gestão de projetos, stakeholders e modelos de excelência em gestão.
  • Articulação Institucional e Gestão de Stakeholders: relações institucionais, atuação em rede, cooperação interinstitucional, gestão de parcerias, negociação, comunicação institucional.
• Leis, Decretos, Resoluções, Portarias, Regulamentos, Normas Técnicas, Guias, Diretrizes e Protocolos relacionados com todos os temas citados, atualizados até a data de publicação deste Comunicado.

Tópicos como o edital lista

• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
• Domínio da ortografia oficial.
• Emprego de tempos e modos verbais.
• Domínio da estrutura morfossintática do período.
• Emprego das classes de palavras.
• Emprego dos sinais de pontuação.
• Concordância verbal e nominal.
• Regência verbal e nominal. colocação pronominal; formas de tratamento (usos e adequações).
• Emprego do sinal indicativo de crase.
• Significação das palavras.

Tópicos como o edital lista

• Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte (Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006 e alterações posteriores).

Tópicos como o edital lista

• Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema Sebrae (Resolução CDN nº 641/2026) https://sebraepr.com.br/wp-content/uploads/2026/05/RESOLUCAO-CDN-N-641-2026- Revisada.pdf?srsltid=AfmBOooCk5_Xod-EblhNVnSvkgcjJMR4Rm4w7EwmVCV84tqqCOD8Aoil.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf
• Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.

Tópicos como o edital lista

• Políticas Públicas e Gestão Pública: ciclo das políticas públicas (formulação, implementação, monitoramento e avaliação), planejamento governamental, governança pública, gestão por resultados, elaboração de diagnósticos, estudos técnicos e indicadores.
• Desenvolvimento Territorial e Regional: desenvolvimento territorial sustentável, planejamento e governança territorial, arranjos produtivos locais (APL), cadeias produtivas, competitividade territorial e análise de indicadores socioeconômicos.
• Ambiente de Negócios: simplificação e desburocratização, liberdade econômica, formalização de empresas, REDESIM, melhoria regulatória e iniciativas voltadas ao fortalecimento dos pequenos negócios.
• Empreendedorismo e Pequenos Negócios: cultura empreendedora, ecossistemas de empreendedorismo, MEI, ME e EPP, inovação, desenvolvimento empresarial e instrumentos de apoio aos pequenos negócios.
• Governança e Articulação Institucional: cooperação, relacionamento institucional e desenvolvimento de parcerias com órgãos públicos, prefeituras, consórcios públicos, instituições de ensino, entidades empresariais, organizações da sociedade civil e demais atores do ecossistema de desenvolvimento.
• Gestão de Projetos: planejamento, execução, monitoramento e avaliação de projetos, gestão de riscos, indicadores de desempenho e acompanhamento de planos de ação.
• Desenvolvimento Sustentável: Agenda 2030, Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), sustentabilidade econômica, social e ambiental e desenvolvimento territorial sustentável.
• Leis, Decretos, Resoluções, Portarias, Regulamentos, Normas Técnicas, Guias, Diretrizes e Protocolos relacionados com todos os temas citados, atualizados até a data de publicação deste Comunicado.

Tópicos como o edital lista

• Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados.
• Domínio da ortografia oficial.
• Emprego de tempos e modos verbais.
• Domínio da estrutura morfossintática do período.
• Emprego das classes de palavras.
• Emprego dos sinais de pontuação.
• Concordância verbal e nominal.
• Regência verbal e nominal. colocação pronominal; formas de tratamento (usos e adequações).
• Emprego do sinal indicativo de crase.
• Significação das palavras.

Tópicos como o edital lista

• Estatuto Nacional da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte (Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006 e alterações posteriores).

Tópicos como o edital lista

• Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema Sebrae (Resolução CDN nº 641/2026) https://sebraepr.com.br/wp-content/uploads/2026/05/RESOLUCAO-CDN-N-641-2026- Revisada.pdf?srsltid=AfmBOooCk5_Xod-EblhNVnSvkgcjJMR4Rm4w7EwmVCV84tqqCOD8Aoil.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.
• Código de ética do Sistema SEBRAE https://sebrae.com.br/content/dam/portalsebrae/na/pt/pdf/subsites/etica/Codigo_Etica_Sistema_Sebrae_21122023.pdf
• Planejamento Estratégico SEBRAE 2035 https://datasebrae.com.br/planejamentoestrategico2035/.

Tópicos como o edital lista

• Desenvolvimento de Sistemas:
  • Arquitetura de software - Interoperabilidade de sistemas, Arquitetura orientada a serviços (Web services), Arquitetura orientada a objetos, Arquitetura, Camadas, modelo MVC.
  • Arquitetura de aplicações para ambiente web.
  • Servidor de aplicações.
  • Servidor web.
  • Ambientes - Internet, extranet, intranet e portal: finalidades, características físicas e lógicas, aplicações e serviços.
  • Padrões - XML, XSLT, UDDI, WSDL, SOAP, REST e JSON.
  • Engenharia de software - Levantamento de requisitos funcionais e não funcionais.
  • Análise de sistemas.
  • Qualidade de software.
  • Unified Modeling Language (UML).
  • Metodologias ágeis para o desenvolvimento de software:
  • Scrum, XP, Lean.
  • Métrica de análise de ponto de função.
  • Conceitos básicos sobre técnicas e ferramentas de codeless e nocode.
  • Noções de arquitetura SOA (service oriented architecture).
  • Arquitetura Cliente-Servidor.
  • Conhecimento em DevOps.
  • Conceitos de gestão da configuração de software.
  • Ferramenta de Gestão da configuração GIT.
  • Arquitetura de integração de sistema com Microsoft Azure.
  • Barramento de serviços.
  • Gerenciamento de APIs.
  • Grade de eventos.
  • Service Bus Conceitos de gestão de processos e modelagem de processos de negócio usando BPMN.
  • Conceitos básicos de alta disponibilidade de sistemas.
  • Conceitos, fundamentos, características, técnicas e métodos de business intelligence (BI).
  • Sistemas de suporte a decisão e gestão de conteúdo.
  • Arquitetura e aplicações de data warehouse com ETL e OLAP.
  • Definições e conceitos de data warehouse e data mining.
  • Visualização de dados:
  • BD individuais e cubos.
  • Mapeamento das fontes de dados: técnicas para coleta de dados.
  • Banco de Dados.
  • Conceitos básicos.
  • Arquitetura.
  • Estrutura de dados.
  • Modelagem e normalização de dados.
  • Noções de administração de dados e de banco de dados.1SQL (ANSI).
  • Microsoft SQL Server, MySql e PostgreSQL.
  • Transact-SQL (TSQL).
  • Arquitetura e políticas de armazenamento de dados.
  • Governança de Tecnologia da Informação.
  • Gerenciamento de projetos – PMBOK 6ª edição.
  • Projetos e a organização.
  • Escritório de projetos.
  • Modelos e características.
  • Processos, grupos de processos e área de conhecimento.
  • Gestão de riscos.
  • Gerenciamento de serviços (ITIL v4) Conceitos básicos, disciplinas, estrutura e objetivos.
  • Governança de TI (COBIT 5) Conceitos básicos, estrutura e objetivos.
  • Qualidade de software.
  • Conceitos básicos e objetivos.
  • Gestão ágil de projetos com Scrum, XP e Lean.
• Fiscalização de Contratos de Tecnologia da Informação:
  • Gestão de contratação de soluções de TI.
  • Elaboração e fiscalização de contratos.
  • Critérios de remuneração por esforço versus produto.
  • Cláusulas e indicadores de nível de serviço.
  • Papel do fiscalizador do contrato.
  • Papel do preposto da contratada.
  • Acompanhamento da execução contratual.
  • Registro e notificação de irregularidades.
  • Definição e aplicação de penalidades e sanções administrativas.
• Regulamentos, Normas Técnicas, Guias, Diretrizes e Protocolos relacionados com todos os temas citados, atualizados até a data de publicação deste Comunicado.